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Unternehmenslösungen

Technischen Infrastruktur für Ihren EDV-Betrieb

Wer sich heute erfolgreich am Markt behaupten will, braucht die Produktivität modernster Informations- und Kommunikationsstrukturen. Die EDV muss alle Arbeitsabläufe effektiv unterstützen und darf keine umständlichen Routinen erfordern. Außerdem sollten die Menschen, die das System täglich benötigen, mit dessen Nutzungsmöglichkeiten vertraut sein.

Ein Schwerpunkt unserer Arbeit ist die Bereitstellung der nötigen technischen Infrastruktur für den EDV-Betrieb in kleinen und mittelständischen Unternehmen. ATCOM TECHNOLOGY plant und organisiert die Einrichtung von Netzwerken (Arbeitsplatzrechner sowie Mail-, Datenbank- und Anmeldeserver, Benutzerverwaltung, Datensicherung etc.), der Telekommunikationsanlagen und berät bei der Auswahl der passenden Software.

Auf Wunsch richtet ATCOM TECHNOLOGY Ihnen die komplette technische Infrastruktur ein, egal, ob es sich um ein Netzwerk mit 2 oder mit 200 Arbeitsplätzen handelt. Ebenso gern übernehmen wir die Betreuung für bestehende Rechnernetze und die entsprechende Schulung der Mitarbeiter. Viele Kunden vertrauen inzwischen unserer Komplettbetreuung, inklusive Wartungsvertrag und Fernwartung. Andere betreiben ihr Netzwerk in eigener Verantwortung und nehmen unsere Hilfe nur in Notfällen in Anspruch. Bei ATCOM TECHNOLOGY erhalten Sie genau die Hilfe, die Sie benötigen.

IT-Beratung

Durch unsere langjährige Erfahrung und das breitgefächerte Wissensspektrum sind wir in der Lage, Sie kompetent zu beraten und die ideale Lösung für Ihre individuelle Situation zu finden. Beratung auf Augenhöhe: Zuhören, aufnehmen, analysieren. Bei unserer IT-Beratung steht immer der Kunde im Mittelpunkt. Zunächst erstellt ATCOM TECHNOLOGY eine ausführliche IT-Analyse Ihrer IT-Umgebung. Ob Sie Ihren Dienstleister wechseln, Ihre IT erweitern oder etwas ganz anderes wollen – unsere Analyse dokumentiert übersichtlich und objektiv die Stärken und Schwächen Ihrer IT-Landschaft und schafft so eine solide Basis für jedes weitere Vorgehen.

IT-Lösungen

IT spielt eine zentrale Rolle für den Unternehmenserfolg. Als langjähriger IT-Dienstleister verfügt ATCOM TECHNOLOGY über wertvolle Erfahrung in der Integration von IT-Lösungen in Unternehmen. Gemeinsam setzen wir uns mit Ihnen an einen Tisch und finden zielgerichtete, transparente und unabhängige IT-Lösungen, die Ihre Unternehmensprozesse effizient unterstützen. Durch frühzeitige Planung haben wir in der Regel die Lösung schon vor Auftreten des Problems.

Eine gut strukturierte Netzwerkumgebung ist unabdingbar, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten und eine aufwendige Fehlersucher zu vermeiden. Mit diesem Gedanken gestaltet ATCOM TECHNOLOGY Ihr Netzwerk übersichtlich und strukturiert, von der Planung und Konzeptionierung bis zum Aufbau und der Verwaltung.

IT-Service aus der Ferne

Per Remote-Support realisiert ATCOM TECHNOLOGY eine Ferndiagnose Ihres IT-Systems, um technische Probleme direkt lokalisieren und beheben zu können. Bei uns als Computerservice ist „Ferndiagnose“ kein Schimpfwort, sondern unsere Fernwartung sichert Ihnen jederzeit reibungsloses Arbeiten und ist nahezu immer möglich. Verschiedene Methoden und spezielle Software unterstützen uns bei dieser für Sie sehr kostengünstigen und schnellen Variante der Problembehebung.

Telefonanlagen und TK-Systeme

Eine Telefonanlage bildet den zentralen Punkt der geschäftlichen Kommunikation. Die Investition in eine neuen Telefonanlage beschränkt sich nicht allein auf die Anschaffung und Installation. ATCOM TECHNOLOGY berät Sie auch im Hinblick auf die Ausrichtung der Anlage auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Unsere Beratungsleistung der reicht von der Planung bis zur Inbetriebnahme der TK-Anlage mit allen vorgesehenen Endgeräte. Wir vereinen die Anlage mit dem Netzwerk und integrieren E-Mail, Handys und mobile Geräte. Neben der Installation von neuen, bietet ATCOM TECHNOLOGY auch die Erweiterung Ihrer bestehenden TK-Anlagen an.

Cloud Service

Cloud Services sind für viele mittelständische Unternehmen die optimale Lösung, wenn es um die Sicherheit, Aktualität und Reliabilität ihrer IT-Struktur geht. Denn die fortwährenden Neuerungen der IT-Branche stellen für die meisten Unternehmen eine nicht unerhebliche Problematik dar. ATCOM TECHNOLOGY definiert aus den optimalen Cloud Services Ihre individuelle IT-Komplettlösung und stellt Ihnen die auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Anwendungen via Internet bereit. Jeder Arbeitsplatz beschränkt sich zukünftig ausschließlich auf einen PC oder Notebook mit Internetanbindung. Alle EDV-relevanten Vorgänge wie Wartung, Updates oder Sicherheit übernehmen wir für Sie.

Mobile Lösungen

Das Büro immer dabei – heute eine echte Notwendigkeit. Mit einem breitgefächertem Spektrum an mobilen Lösungen, die ATCOM TECHNOLOGY Ihnen zur Verfügung stellt, haben Sie Ihr Büro immer dabei, sind jederzeit vernetzt und können mit Ihren aktuellen Daten arbeiten. Wir sorgen dafür, dass Sie jederzeit vernetzt sind und mit aktuellen Daten arbeiten.

Ob Sie dabei Notebook oder Netbook, Mobilfunk, PDA, iPad, iPhone oder Blackberry bevorzugen, bleibt Ihnen überlassen. Mit uns haben Sie Tarife, Fernabfragen und mobile Internetzugänge jederzeit im Griff.

Druck- und Kopiersysteme

In enger Zusammenarbeit mit Spezialisten für Büromaschinen ermöglicht ATCOM TECHNOLOGY Ihnen das perfekte Zusammenspiel Ihrer IT-Umgebung mit leistungsstarken Druck- und Kopieranlagen. Eine perfekt aufeinander abgestimmte Gesamtlösung ist nicht nur effizient, sondern erleichtert auch den täglichen Workflow in Ihrem Unternehmen. Ihr Vorteil ist klar, Sie haben einen Ansprechpartner, egal ob nun Ihr Server streikt oder der Großkopierer. Sie wenden sich einfach wie gehabt vertrauensvoll an uns und wir leiten alles Weitere in die Wege.

IT-Schulungen

Zu einer umfassenden Betreuung gehört selbstverständlich auch die Einweisung und Schulung unserer Kunden, sowohl in die bei ATCOM TECHNOLOGY erworbenen Systeme als auch in die Nutzung von IT im allgemeinen. Hierbei gehen wir grundsätzlich von den individuellen Anforderungen aus: Viele unserer Kunden sind selbst Fachleute im IT-Bereich und benötigen lediglich eine Einweisung in ganz spezielle für sie neue Techniken. Ebenso gern gibt ATCOM TECHNOLOGY Nutzern, die noch keine oder nur wenig Erfahrung im Umgang mit Computern besitzen, eine Grundeinweisung in der Nutzung von Bürokommunikation und Office-Produkten und hilft, ihr Wissen nach und nach aufzubauen, immer gezielt auf den jeweiligen Anwendungsfall ausgerichtet.

Professioneller Webauftritt

Nur ein kurzer Moment entscheidet darüber, ob Ihr Webauftritt wahrgenommen oder übersehen wird. Da heißt es Aufmerksamkeit erregen und neugierig machen! Wir beraten Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten der Onlinegestaltung und realisieren Ihren überzeugenden Webauftritt von der Idee bis zur Umsetzung. Sprechen Sie uns an!